保安服务认证是保安行业规范化、标准化发展的重要手段，它不仅有助于提升企业的服务质量，还能增强客户信任、提升市场竞争力，并推动行业的健康发展。通过认证，企业能够更好地履行社会责任，为社会提供更加安全、可靠的安保服务。

1 认证依据

CTS HZJSGF-0009-2025《保安服务认证技术规范》

2 认证模式

2.1 认证机构应根据保安服务的过程和能力，以及认证周期及其不同认证阶段，给出认证模式。

2.2 适用的服务认证模式

针对保安服务及其服务管理的特征，认证机构应选择适用于其服务特性测评和管理要求审核活动的认证模式：

a)公开的服务特性检验，即模式A；

b)神秘顾客(暗访)的服务特性检验，即模式B；

c)公开的服务特性检测，即模式C；

d)神秘顾客(暗访)的服务特性检测，即模式D；

e)服务设计审核，即模式H；

f)服务管理审核，即模式I。

2.3 具有设计职责的保安服务的认证模式，认证机构应按照下列规则进行选用和组合：

a)初次认证：模式A+模式B+模式C+模式D+模式H+模式I；初次认证时应覆盖2.2中的全部认证模式；

b)再认证：模式A+模式B+模式C+模式D+模式H+模式I,模式A+模式D+模式H+模式I, 或模式B+模式C+模式H+模式I；

再认证时应进行服务设计审核（模式H）和服务管理审核（模式I），并选用至少一种公开模式（模式A 或模式C）和一种神秘顾客（暗访）模式（模式B或模式D），且必须同时包含服务特性检验和服务特性检测；

c)保持认证(监督评价)：模式B+模式H+模式I和模式A+模式D+模式I,或模式A+模式C+模式I和模式D+模式H+模式I。

一个认证周期内的两次监督都应进行服务管理审核（模式I），其中一次监督应包含公开的服务特性检验（模式A）及一种服务特性检测（模式C或模式D），另一次监督应包含一种神秘顾客（暗访）模式（模式B 或模式D）及服务设计审核（模式H）。

2.4 没有设计职责的保安服务的认证模式，认证机构应按照下列规则进行选用和组合：

a)初次认证：模式A+模式B+模式C+模式D+模式I；

初次认证时应覆盖4.2中除服务设计审核（模式H）外的全部认证模式；

b)再认证：模式A+模式B+模式C+模式D+模式I,模式A+模式D+模式I,或模式B+模式C+模式I；

再认证时应进行服务管理审核（模式I），并选用至少一种公开模式（模式A或模式C）

和一种神秘顾客（暗访）模式（模式B 或模式D），且必须同时包含服务特性检验和服务特性检测；

c)保持认证(监督评价)：模式B+模式I和模式A+模式D+模式I,或模式A+模式C+模式I和模式D+模式I。

一个认证周期内的两次监督都应进行服务管理审核（模式I），其中一次监督应包含公开的服务特性检验（模式A）及一种服务特性检测（模式C或模式D），另一次监督应包含一种神秘顾客（暗访）模式（模式B或模式D）。

3 认证流程

保安服务认证过程包括以下环节：

(1)认证申请；

(2)申请受理；

(3)评价策划；

(4)服务特性测评；

(5)服务管理审核；

(6)复核与认证决定；

(7)颁发证书；

(8)获证后监督。

4 申请文件

申请保安服务认证的组织(简称：申请组织)应具备以下条件：

(1)持有法人营业执照或证明其法律地位的文件；

(2)获得所需的行政许可(适用时)；

(3)承诺遵守相关法律法规和本机构要求，并确保其服务始终符合相关标准、认证规则要求。

5 提交资料

申请组织应提交的文件和资料：

(1)《管理体系、服务认证申请书》及其规定的附加资料（若有）；

(2)申请组织符合认证申请及认证评价依据的相关要求的声明；

(3)申请组织法律地位的证明文件和行政许可证明文件。

6 证书样本

7 认证规则展示

认证规则及技术规范全文可通过以下三种途径获取：

1. 通过以下链接在华中国际官网填写咨询表：https://huazhongjt.com/yewu/renzheng/contact/liuyan，我们将在2个工作日内联系您；

2. 致电华中国际客服：400 690 1566；

3. 发送邮件至华中国际邮箱：hzkf@huazhongjt.com，我们将在2个工作日内回复您。